КУРСОР для собственников и топ-менеджеров автобизнеса

Оно перевернет мышление и позволит по-новому оценить риски и возможности в сегодняшних обстоятельствах, которые для некоторых участников авторынка (к сожалению) можно назвать катастрофичными.

Сегодняшняя ситуация на рынке влечет за собой значительные краткосрочные и долгосрочные последствия. Устаревшие методы работы, слабые методики обучения, незрелые технологии и другие, отжившие своё время инструменты, не приведут к успеху. Требуется немедленная и решительная стратегия перемен.
КУРСОР – это закрытое мероприятие Академии РОАД по разработке полного комплекса антикризисных мер для собственников и директоров дилерских центров – членов Ассоциации РОАД.
Приглашаем к участию собственников и генеральных директоров ДЦ!
Когда: 6-7 октября, 10:00-18:00, очно
Где: отель “Пента Москва Арбат”, ул. Новый Арбат 15, г. Москва

– Потенциал авторитейла России
– Автоаукционная индустрия
– Цифровые модели продаж
– Цифровое страхование
– Становление авторынка США
– Законодательные инициативы
– Передовые практики составления нового бизнес-плана
– Аудит операционных практик и план действий
– Установка реалистичных целей
– Отслеживание прогресса по достижению целей
– Корректировка действий по достижению целей
– Внесение изменения в программу обучения
– Влияние лучших практик на доходность
– Бенчмаркинг и KPI Дилерских центров
Группы 20 дилеров

– Структурирование работы отдела продаж
– Эффективное использование системы CRM
– Транзакционный и реляционный маркетинг
– Маркетинг по электронной почте
– Передовой опыт работы с лидами
– Структура отдела маркетинга
– Эффективные программы лояльности
– Менеджмент репутации дилерских центров
– Передовые практики работы отдела АСП
– Выкуп АСП в отделе сервиса
– Лучшие практики отдела сервиса
– Передовые технологии отдела сервиса
– Передовые практики и продукты отдела F&I
– Значимость и методика работы отдела HR
– Отдел ИТ – системы DMS и цифровизация

По окончании курса участники получат сопроводительные практические материалы (актуальные гиды, скрипты и методики, российскую и международную аналитику), которые можно будет ежедневно использовать в работе, по темам: 
– KPI
– Продажи
– Маркетинг
– АСП
– Сервис
– F&I
– HR
– IT