Все записи по тегу: сервис

В России завершился отборочный онлайн-тур международных соревнований сервисного персонала дилерских центров Scania Top Team. В состязаниях участвовали 42 команды, 6 из них вышли в финал, который пройдет в июне 2022 года. Специалисты покажут свой профессиональный уровень и сразятся за право выступить на европейском этапе Top Team. Соревнования сервисных специалистов Top Team охватывают весь мир, проводятся каждые 2-3 года, начиная с …

Подведение итогов опроса независимых СТО России 17 декабря 2021 года в Москве состоялась церемония подведения итогов общероссийского опроса независимых СТО и вручение премии «Автокомпоненты: выбор НСТО — 2021» Уже третий год «Новости автобизнеса» и «Правильный автобизнес» с участием аналитического агентства Gruzdev-Analyse Александра Груздева проводят ежегодный общероссийский опрос независимых СТО на тему: какие автокомпоненты они выбирают и почему? Итоги опроса подводятся …

Конференция руководителей независимых СТО начала работу в Москве. 26 ноября 2021 года в отеле «Салют» началась традиционная конференция для владельцев и руководителей независимых СТО России — Большой московский Автокон. По ссылке видео с конференции «Автокон» — https://www.youtube.com/watch?v=Afz9OT7b0_w За прошедшие несколько лет сложились традиции московского Автокона. Так, за день до начала конференции участники посещают лучшие сервисы столицы — в этом году …

Компания Favorit Motors сделала важный шаг на пути создания удобной комплексной системы обслуживания клиентов сервиса. Впервые на российском автомобильном рынке она предложила возможность бесконтактного приема автомобиля на сервис. В техническом центре Favorit Motors на 3-м километре МКАД начал работать интерактивный терминал обслуживания клиентов МSS (Mastakey Self Service). Он обеспечивает клиентам экономию времени и значительно упрощает пользование услугами компании. Автоматизация позволяет …

LADA предлагает взглянуть на сезон по-новому, предлагая бесплатную диагностику, выгодные условия на фирменные аксессуары и рассрочку на сервис. LADA объявляет сезон специальных условий на обслуживание и аксессуары во всех официальных дилерских центрах. С 15 сентября до 31 декабря 2021 года каждый владелец LADA имеет возможность провести бесплатную профессиональную диагностику своего автомобиля по 30 пунктам при условии покупки запасных частей и …

В первый день работы выставки MIMS Automechanika Moscow 2021 пройдет круглый стол конференции AGORA. Он посвящен общим вопросам послепродажного обслуживания автомобилей у официальных дилеров, в сетевых сервисах и в НСТО.  Специалисты автомобильной промышленности обсудят текущую ситуацию с техрегламентом и техосмотром, поставки запчастей и комплектующих, взаимоотношения с автопроизводителями и дистрибьюторами запчастей, потребительский экстремизм и многое другое. Спикерами круглого стола станут: Алексей …

Mercedes-Benz провел национальный чемпионат Global Customer Experience Challenge — к вершинам мастерства, который определил лидеров в стандартах премиального обслуживания среди дилеров по всему миру. Новые цифровые технологии, используемые в соревновании, дали участникам новые возможности продемонстрировать свои навыки и знания, не покидая рабочие места. Предыдущие полтора месяца соревнований были нелегкими для дилерских предприятий Mercedes-Benz в России: эмоциональные переживания, ежедневное участие, более …

Дистрибьютор автомобилей CHERY в России, следуя стратегии непрерывного совершенствования продукции и процессов, объявляет о специальной сервисной кампании на кроссоверы CHERY TIGGO 7 PRO. Компания CHERY постоянно осуществляет контроль и улучшает качество производимых автомобилей, в том числе и в период их эксплуатации. Результаты опросов владельцев TIGGO 7 PRO демонстрируют высокую удовлетворенность автомобилем и его эксплуатационными характеристиками, отмечая в качестве небольшого недостатка …

С 16 по 18 июня в дилерских центрах АвтоСпецЦентр SKODA прошли масштабные сервисные дни. Посетители смогли открыть для себя сервис по-новому. Не нужно долго ожидать автомобиль, когда есть невероятная возможность пройти вместе с мастером в ремзону и лично убедиться в высоком качестве и персональном подходе к каждому клиенту в рамках ремонта SKODA. Наблюдать за ремонтом можно и онлайн. Получив подарочный …

28 мая 2021 г. прошло торжественное открытие  новой  дилерской  станции Scania Транссервис. Общая площадь станции составляет более 4500 кв. метров. В 2003 году на базе крупной транспортной компании «Трансмагистраль» была сформирована собственная хорошо оснащенная станция технического обслуживания и ремонта грузовых автомобилей «Транссервис». В 2003 году завершилось строительство и открылась сервисная  станция в Нижнем Новгороде, в июле 2018 года открылась мастерская  …