Горячие новости

Интервью

Особенности работы сервиса официального дилера

3 ноября 2022

Особенности работы сервиса официального дилера

Об особенностях работы сервиса официального дилера рассказывает Виктор Федоров, директор по послепродажному обслуживанию Ауди Центр Таганка, Ауди Центр Варшавка и Ауди Центр Восток. Сколько в среднем составляют сроки ремонта в официальных СТО? В среднем ремонт занимает 4-5 часов. Сюда входит осмотр на прямой приемке, проведение работ, многоступенчатый контроль качества и приятный бонус для клиента – бесплатная мойка/уборка автомобиля. Как происходит …

Читать далее »

Логистика – в приоритете

13 октября 2022

Склад АВТОВАЗ

Одно из приоритетных направлений развития LADA – логистика, служащая мощнейшей поддержкой послепродажного обслуживания. С Максимом Соколовым, президентом АО «АВТОВАЗ» мы встретились в Твери, точнее – на расположенном в городе одном из двух центральных складов автопроизводителя. Максим Соколов: –Почем именно здесь? Потому что эта часть бизнеса LADA крайне важна. Вы же понимаете, не только производство имеет значение для наших самых главных …

Читать далее »

Как на самом деле работает параллельный импорт

10 октября 2022

Сергей Щербин

Сергей Щербин, директор по послепродажному обслуживанию АВТОДОМ BMW Санкт-Петербург рассказал, как на самом деле работает параллельный импорт. Откуда теперь будут доставляться оригинальные запчасти для автомобилей BMW? Сколько времени клиенты ожидают запчасти под заказ? В сложившейся ситуации официальный импортер на 70% покрывает наши потребности в запасных частях, и данный показатель продолжает расти. Некоторые категории запчастей (в основном для автомобилей, имеющих определенные …

Читать далее »

Сергей Воробьев рассказал, как обстоят дела с продажами и поставками автомобилей MINI

11 августа 2022

автомобили MINI

Интервью с Сергеем Воробьевым, директором по продажам новых автомобилей MINI ГК АВТОДОМ С момента нашего последнего интервью прошло более трёх месяцев, как с тех пор изменилась ситуация на рынке новых автомобилей? От бренда к бренду ситуация сильно отличается. Например, сейчас в РФ широко представлены некоторые китайские автопроизводители – такие автомобили есть в наличии, спрос на них стабилен. Что касается западных …

Читать далее »

Как решить проблему качества, если у автосервиса много точек

1 августа 2022

Вилгуд

Чаще всего развитие крупных сетей тормозит вопрос качества на точках: чем больше у франчайзера партнеров, тем сложнее поддерживать единые стандарты во всей сети. Сейчас в “Вилгуд” тестируется новая модель, которая помогает сделать так, чтобы франчайзи было выгодно постоянно повышать уровень качества. О том, как она работает рассказала Барно Турсунова, сооснователь сети умных автосервисов “Вилгуд”.Три года назад сеть “Вилгуд” работала только …

Читать далее »

О перспективах параллельного импорта

18 июля 2022

Кореана

Михаил Мартынов, директор по развитию сети «Кореана», о перспективах параллельного импорта, развитии на российском рынке private labels и ситуации с поставками запчастей. Ваша компания на протяжении многих лет является одним из лидеров рынка дистрибьюции автозапчастей для корейских автомобилей, особенно в северо-западном регионе. Насколько важным клиентом для вас являются независимые СТО? – Безусловно, независимые СТО всегда были и будут для нас …

Читать далее »

“Автоприбор” отмечает юбилей

11 июля 2022

"Автоприбор" отмечает юбилей

Встречая 90-летие Редакция журнала «Новости Автобизнеса» продолжает следить за модернизацией владимирского предприятия НПК «Автоприбор» – одного из старейших в отрасли. В год его 90-летия мы беседуем с техническим директором завода Виктором Чувашовым. –Виктор Геннадьевич, чуть больше года назад стартовал второй этап модернизации «Автоприбора». Какие цели для него ставятся? –Одна из наших ключевых, принципиальных целей – локализация. Она не зависит от …

Читать далее »

О развитии проекта AURUS и перспективах люксового сегмента российского авторынка

27 июня 2022

AURUS

Директор по продажам и сервису AURUS Артем Юсупов и Генеральный директор ГК Автодом Андрей Ольховский поговорили о развитии проекта AURUS и перспективах люксового сегмента российского авторынка. Интервью брал Директор по продажам и сервису AURUS Артем Юсупов (АЮ). На вопросы отвечал Генеральный директор ГК Автодом Андрей Ольховский (АО). Напомним, дилерское соглашение между AURUS и ГК Автодом было подписано в Санкт-Петербурге в …

Читать далее »

Текущей ситуации на рынке сервисных услуг – взгляд дилера

3 июня 2022

Сергей Урлин

Подробнее о развитии ситуации на рынке сервисных услуг рассказал Сергей Урлин, директор по сервисному обслуживанию BMW, MINI, Motorrad АВТОДОМ Зорге. В 2022 году растет популярность услуг СТО. При сохраняющемся дефиците запчастей и комплектующих клиенты стремятся продлить срок эксплуатации своего автомобиля, отремонтировать и обслужить его вовремя. Как сегодня развивается ситуация на рынке сервисных услуг? Клиенты дилерской сети столкнулись с существенным повышением …

Читать далее »

В индустрии электротранспорта России есть все возможности для развития отечественного производства

22 апреля 2022

Декан Московского Политеха

Декан Московского Политеха рассказал о перспективах развития электротранспорта в России В марте 2022 года продажи новых электромобилей в России выросли в 2,1 раза по сравнению с прошлым годом. К этому выводу пришли эксперты аналитического центра «Автостат». Декан Транспортного факультета Московского Политеха Итурралде Бакеро Пабло Эмилио считает, что несмотря на рост продаж, доля электротранспорта в России не такая высокая. Глобальные барьеры, …

Читать далее »